Našli jste v článku chybu? Nesedí letopočet, chybí písmeno, nebo jste se jen chtěli na něco zeptat? Šablona Mundana Reworked na to nabízí dvě různé cesty a každá se hodí na něco jiného.
Tenhle článek obě popisuje a zároveň slouží k jejich otestování. Hned na začátku je ale potřeba říct jednu věc: na tomhle ukázkovém webu nejsou kontaktní údaje ani odesílání nastavené. Formuláře si tedy prohlédnete a vyzkoušíte jejich chování, ale zpráva nikam neodejde. Kde to je takhle, u každé funkce to zmíním.
Obsah
Dvě cesty a rozdíl mezi nimi
Kontaktní stránka je obecná. Patří celému webu, ne jednomu článku. Píše se na ni, když chcete oslovit provozovatele: nabídnout spolupráci, zeptat se na něco, co se netýká konkrétního textu, nebo nahlásit, že se na webu něco rozbilo.
Zpětná vazba k článku je naopak úzce zaměřená. Sedí pod textem, ke kterému patří, a zpráva z ní s sebou nese název a adresu toho článku. Autor tedy hned ví, o čem píšete, a vy nemusíte vysvětlovat, kde jste co našli.
Jednoduché vodítko: týká se to tohohle textu? Použijte zpětnou vazbu pod článkem. Týká se to webu jako celku? Použijte kontakt.
Kontaktní stránka
Najdete ji v horní liště pod odkazem Kontakt a ještě jednou dole v zápatí.
Když je web nastavený, zobrazí stránka kontaktní údaje provozovatele, tedy jméno, e-mailovou adresu a telefon, a pod nimi formulář. Co z toho se ukáže, záleží na tom, co je vyplněné v konfiguraci: co chybí, to se nezobrazí, místo aby zůstal prázdný řádek nebo nefunkční odkaz.
Na tomhle ukázkovém webu nejsou vyplněné žádné kontaktní údaje, takže na stránce najdete jen nadpis. Je to přesně to chování, které se od šablony čeká, jen to není moc k užitku. Na ostrém webu tam bude e-mail a formulář.
Zpětná vazba pod článkem
Sjeďte na konec tohoto článku, kousek pod poslední odstavec. Je tam tlačítko Zpětná vazba k článku. Klikněte na něj.
Otevře se okno přes stránku. Stránku pod ním neopustíte, nic se nenačítá odznova a zavřením okna se vrátíte přesně tam, kde jste byli. Zavřít ho můžete křížkem, tlačítkem Zavřít nebo klávesou Escape.
Co ve formuláři najdete
- Váš e-mail. Povinný. Bez něj by nebylo kam odpovědět.
- Zaškrtávátko “Jde o chybu v článku”. Nepovinné. Mění předmět zprávy, takže autor na první pohled pozná, jestli jde o nalezenou chybu, nebo o běžnou reakci.
- Zpráva. Povinná, s minimální délkou, aby neodešla prázdná.
- Adresa článku. Vyplněná sama a jen ke čtení. Je tu proto, abyste viděli, co se odesílá.
- Souhlas se zpracováním osobních údajů. Povinný, s odkazem na zásady ochrany osobních údajů, který se otevře v novém panelu, takže o rozepsanou zprávu nepřijdete.
Hvězdička u názvu pole znamená, že je povinné. Pod formulářem je to ještě jednou napsané slovy.
Kontrola e-mailové adresy
Adresu kontroluje šablona ve dvou krocích.
Nejdřív tvar: musí to vypadat jako e-mailová adresa, tedy něco, zavináč, něco, tečka a doména. Tohle řeší přímo prohlížeč.
Pak doména. Šablona se zeptá, jestli doména za zavináčem vůbec existuje a jestli umí přijímat poštu. Zkuste si zadat třeba jmeno@tahle-domena-urcite-neexistuje.cz a klikněte do pole se zprávou. Pod adresou se objeví upozornění, že taková doména neexistuje.
Není to kontrola toho, že adresa existuje, to zvenčí zjistit nejde. Je to kontrola proti překlepu v doméně, což je zdaleka nejčastější důvod, proč se odpověď nikam nedoručí.
Pokud se dotaz nepodaří, třeba kvůli pomalé síti, formulář vás nezastaví a zprávu pustí dál. Lepší přijmout zprávu s podezřelou adresou než odmítnout dobrou.
Ochrana proti robotům
Formuláře na webu si dřív nebo později najdou roboti, kteří jimi rozesílají reklamu. Šablona proti tomu má dvě vrstvy.
První je past. Ve formuláři je jedno pole navíc, které není vidět a žádný člověk ho nevyplní. Robot, který vyplňuje všechno, co najde, do něj něco napíše a tím se prozradí.
Druhá je volitelná a jmenuje se Turnstile. Je to ověření, které ve valné většině případů proběhne samo na pozadí a nic po vás nechce. Žádná křižovatka, žádné semafory, žádné opisování rozmazaných písmen. Na tomhle ukázkovém webu zapnuté není.
Co se stane po odeslání
Po kliknutí na Odeslat se tlačítko na chvíli uzamkne a objeví se hláška, že se zpráva odesílá. Okno zůstane otevřené.
Když se povede, text formuláře se nahradí poděkováním. Když se nepovede, třeba kvůli výpadku připojení, zůstane formulář vyplněný a objeví se hláška s výzvou zkusit to za chvíli znovu. O rozepsaný text tedy nepřijdete.
Na tomhle ukázkovém webu odeslání nefunguje. Není nastavené, kam se zprávy mají posílat, takže po kliknutí na Odeslat dostanete hlášku, že formulář není nastavený. Je to záměrné chování pro případ, kdy si někdo šablonu nasadí a na nastavení zapomene. Zkoušet se tedy dá všechno kromě posledního kroku.
Co si z toho odnést
Zpětná vazba pod článkem je rychlejší cesta, jak dát vědět o chybě nebo o reakci k jednomu textu, protože zpráva s sebou nese, o který článek šlo. Kontaktní stránka je pro všechno ostatní.
Jestli vás zajímá, co šablona nabízí dál, podívejte se na Co dalšího nabízí Mundana Reworked čtenářům nebo na Jak najít to, co vás zajímá.
